1. Jak złożyć zamówienie ?

Dodaj do koszyka interesujący Cię produkt/produkty i przejdź do płatności.

Po kliknięciu w przycisk 'Zapłać' , strona wyświetli informacje o danych do przelewu internetowego, oraz numer do przelewu BLIK. Możesz wybrać sposób płatności, który bardziej Ci odpowiada.

 

   2. Forma wysyłki

Zamówienia wysyłam za pośrednictwem InPost. To gwarancja, że otrzymasz swoje zamówienie w szybkim terminie.

W tytule przelewu wpisz proszę Adres najbliższego paczkomatu 

PRZYKLADOWY TYTÓL PRZELEWU

Tytuł:  Joanna Kowalska,  00-000 ,Miasto,  XX-XXX (adres najbliższego paczkomatu)

 

   3. Jak długo zajmuje wysyłka ?

Paczki wysyłam w ciągu 1-2dni. Przy zamówieniach personalizowanych ten czas jest zależny od zamówionego produktu, aczkolwiek staram się żeby nie przekraczał 2 dni.

 

   4. Czy mogę zwrócić produkt jeśli nie spełnia moich oczekiwań ?

Oczywiście. Ważne jest tylko to, aby produkt nie był używany, ani zniszczony. Jeśli chciałabyś podać powód zwrotu (tzw feedback) będzie mi bardzo milo wiedzieć, co poszło nie tak, aczkolwiek nie musisz go uwzględniać wcale. WAŻNE: Zwrot odbywa się na koszt kupującego.

 

   5. Jak mogę złożyć personalizowane zamówienie ?

Wszystkie pytania, oraz zamówienia personalizowane można opisać  w formularzu na stronie, w e-meilu  itsluneila.jewellery@gmail.com    ,oraz na Instagramie @its.luneila